Áttekintés
A visszatérítési és visszaküldési szabályzatunk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás óta 30 nap eltelt, nem tudunk teljes visszatérítést vagy cserét kínálni.
A visszaküldéshez a terméknek használatlannak és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta. Az eredeti csomagolásban kell lennie.
Többféle áru mentesül a visszaküldés alól. A romlandó áruk, például az élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok nem visszaküldhetők. Nem fogadunk el intim vagy higiéniai termékeket, veszélyes anyagokat, valamint gyúlékony folyadékokat vagy gázokat sem.
További vissza nem téríthető tételek:
- Gift cards
- Downloadable software products
- Some health and personal care items
A visszaküldéshez blokkra vagy vásárlást igazoló bizonylatra van szükségünk.
Kérjük, ne küldje vissza a vásárolt terméket a gyártónak.
Vannak olyan esetek, amikor csak részleges visszatérítést biztosítanak:
- Book with obvious signs of use
- CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
- Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
- Any item that is returned more than 30 days after delivery
Visszatérítések
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük a visszaküldött termék megérkezéséről. Értesíteni fogjuk a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.
Ha jóváhagyják, akkor a visszatérítést feldolgozzuk, és a jóváírás automatikusan megtörténik a hitelkártyáján vagy az eredeti fizetési módján, egy bizonyos napon belül.
Késett vagy meg nem valósult visszatérítések
1 704 / 5 000
Ha még nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, amíg a visszatérítés hivatalosan jóváírásra kerül.
Ezután vegye fel a kapcsolatot a bankjával. A visszatérítés jóváírása előtt gyakran eltarthat egy ideig a feldolgozás.
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@mybeesweets.com címen.
Akciós termékek
Csak a normál árú termékek visszatérítésére van lehetőség. Az akciós termékek nem visszatéríthetők.
Termékcsere
Csak akkor cseréljük ki a termékeket, ha hibásak vagy sérültek. Ha ugyanarra a termékre szeretné cserélni, küldjön nekünk egy e-mailt a {email address} címre, és küldje el a terméket a következő címre: 8060 Mór, Millenium Tér 4 II/15.
Ajándékok
Ha a terméket vásárláskor ajándékként jelölték meg, és közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldött termék értékének megfelelő ajándékutalványt kap. Amint a visszaküldött terméket megkapjuk, ajándékutalványt küldünk Önnek postán.
Ha a terméket vásárláskor nem ajándékként jelölték meg, vagy az ajándékozó kérte a megrendelés kiszállítását, hogy később átadja Önnek, akkor visszatérítést küldünk az ajándékozónak, és ő értesíti a visszaküldésről.
Termékek visszapostázása
A termék visszaküldéséhez a következő címre kell küldenie a terméket: 8060 Mór, Millenium Tér 4 II/15.
A termék visszaküldésének szállítási költségeit Ön viseli. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költsége levonásra kerül a visszatérítésből.
A kicserélt termék megérkezésének időtartama a lakóhelyétől függően változhat.
Ha drágább termékeket küld vissza, érdemes lehet nyomon követhető szállítási szolgáltatást igénybe vennie, vagy szállítási biztosítást kötnie. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.item.
Segítségre van szüksége?
ConÍrjon nekünk az info@mybeesweets.com email címre visszaküldési és visszatérítési szabályzattal kapcsolatban.