Személyes adatainak védelme fontos számunkra!
Kérjük, szánjon időt arra, hogy elolvassa ezt az Adatvédelmi Nyilatkozatot, és tájékozódjon arról, hogy a „Mybee Global Kft.” (székhely: 8060 Mór, Millenium tér 4. II. / 15., Magyarország, cégjegyzékszám: 27715350-2-07, e-mail cím: info@mybeesweets.com) (a továbbiakban: a „Társaság” vagy „mi” vagy „munkatársaink”), Adatfeldolgozóként hogyan gyűjti, tárolja, használja és általánosságban kezeli az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja, regisztrálja vagy használja a Társaság weboldalait (a továbbiakban: a „Weboldalak”) és mobilalkalmazásait (a továbbiakban: az „Alkalmazások”), valamint amikor fizikai egységeivel tranzakciókat bonyolít.
Ez az Adatvédelmi nyilatkozat leírja azt is, hogyan használjuk, osztjuk meg és védjük az Ön személyes adatait, milyen választási lehetőségei vannak személyes adataival kapcsolatban, és hogyan léphet velünk kapcsolatba. Az Adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdéseivel, valamint az Adatainak feldolgozásával és jogainak gyakorlásával kapcsolatos bármely kérdéssel fordulhat a Társaságcsoport Jogi Osztályához az info@mybeesweets.com e-mail címen.
- Néhány szó a Társaság Weboldalairól
A www.mybesweets.com és a www.mybeefeed.com a Társaság fő weboldalai, ahol a Társaság termékbemutató és értékesítési online áruháza található.
Ezenkívül a www.mybesweets.com és a www.mybeefeed.com weboldalakon keresztül hozzáférhet a Társaság által nyújtott számos szolgáltatáshoz, mint például:
szakmai tanácsadás méhészet témában
különböző méhészethez kapcsolódó termékek és megvásárolható méhek
méhészeti termékek vásárlása
méhészeti termékeket tartalmazó termékek vásárlása
stb.
- Mit jelent a személyes adat?
A „személyes adat” kifejezés a természetes személyekre vonatkozó olyan információkra utal, mint a név, postai cím, e-mail cím, telefonszám stb., amelyek azonosítják Önt, vagy amelyek révén Ön azonosítható, a továbbiakban „Személyes Adatok” vagy „Adatok”. - Mi a személyes adatok feldolgozása?
Bármely művelet vagy műveletek sorozata, amelyet automatizált eszközökkel vagy anélkül hajtanak végre személyes adatokon vagy személyes adatok halmazán, mint például a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, adaptálás vagy módosítás, lekérdezés, információkeresés, használat, továbbítással, terjesztéssel vagy egyéb rendelkezésre bocsátással történő nyilvánosságra hozatal, összekapcsolás vagy kombinálás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés. - Kötelező az Adatok megadása
Az Adatok Társaság számára történő megadása szükséges lehet az Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok eléréséhez, vagy opcionális is lehet.
Ha megtagadja a Weboldalakon kötelezőként megjelölt információk megadását, lehetetlenné válik az adott Adatok gyűjtésének fő céljának elérése, és például meghiúsulhat a Társaság számára az adásvételi vagy egyéb szerződés teljesítése, vagy a Weboldalakon elérhető egyéb szolgáltatások nyújtása.
További Adatok megadása a Társaság részére, a kötelezőként megjelölteken felül, opcionális, és nincs következménye az adatgyűjtés fő céljaira nézve, de megadása a nyújtott szolgáltatások minőségének optimalizálását szolgálja.
- Milyen Adatokat gyűjtünk Önről?
Gondoskodunk arról, hogy csak az Ön feltétlenül szükséges Adatait gyűjtsük, amelyek megfelelőek és egyértelműek a szándékolt célra. Ezek az Adatok a következőket foglalják magukban:
Adatok a felhasználói fiók létrehozásakor a Weboldalakon vagy Alkalmazásokban, mint például vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, telefonszám stb.
Információk az Ön velünk folytatott tranzakcióiról, akár fizikai üzleteinken, akár online áruházunkon, valamint a telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Például gyűjtünk jegyzeteket az Önnel folytatott beszélgetéseinkből, az Ön által tett panaszok vagy megjegyzések részleteit, az Ön által végrehajtott vásárlások részleteit, a kosárba vagy kívánságlistára (wish list) hozzáadott vagy onnan eltávolított termékeket, kuponbeváltásokat, az Ön által látogatott weboldalakat, valamint azt, hogy hogyan és mikor lép velünk kapcsolatba.
Érdeklődési körök és vásárlási preferenciák, amelyek segítenek nekünk ajánlani az Önt érdeklő konkrét termékeket és szolgáltatásokat.
Például, hogy mely termékeket részesíti előnyben annak érdekében, hogy személyre szabott ajánlatot kapjon tőlünk.
Csak az általunk gyűjtött Adatokat kérjük és használjuk fel arra, hogy ajánljuk az Önt érdeklő termékeket vagy szolgáltatásokat, és tovább fokozzuk az Ön velünk szerzett élményét. Természetesen mindig az Ön döntése, hogy megosztja-e velünk ezeket az információkat.
Weboldalunk vagy más, általunk meglátogatott weboldalak forgalmi adatai.
A böngészőjében lévő sütik (cookies) használatából gyűjtött információk. Tudjon meg többet a sütik használatáról itt.
Az Ön által bemutatott vagy megadott dokumentumok részletei az életkorának vagy személyazonosságának igazolására (rendőrségi vagy diákigazolvány, vagy útlevél adatai), ha azt jogszabályok vagy a Társaság szabályzatai előírják, és a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően.
Például, ha előre kifizetett online (webes) megrendelést vesz át a Társaság fizikai üzletében, megkérjük, hogy mutassa be személyi igazolványát vagy más azzal egyenértékű személyazonosító okmányát, annak érdekében, hogy meggyőződhessünk arról, hogy a megrendelés címzettje ugyanaz a személy, mint aki a megrendelést leadta és az elektronikus fizetést teljesítette.
Fizetési információk.
Az Ön megjegyzései és termékértékelései.
A lehető legjobb weboldal élmény biztosítása érdekében technikai információkat gyűjtünk az internetkapcsolatáról és böngészőjéről, valamint arról az országról és telefonkódjáról, ahol a számítógépe található, a látogatáskor megjelenített weboldalakról, az Ön által kattintott hirdetésekről és az Ön által beírt keresési feltételekről. Tudjon meg többet itt.
Az Ön közösségi média felhasználóneve, ha ezeken a csatornákon keresztül lép velünk kapcsolatba, hogy segítsen nekünk válaszolni a kérdéseire vagy megjegyzéseire.
Oktatási információk, mint például tanulmányok, készségek, idegen nyelvtudás, szakmai tapasztalat (csak azokban az esetekben, ha állásra jelentkezik).
- Hogyan használjuk az Ön Adatait?
A lehető legjobb élményt szeretnénk nyújtani Önnek. Ennek eléréséhez szükséges, hogy teljes képet kapjunk Önről az általunk gyűjtött Adatok kombinálásával. Ezután az Ön Adatait arra használjuk, hogy olyan termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokat kínáljunk Önnek, amelyek valószínűleg érdeklik Önt.
A személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok lehetővé teszik számunkra a fentiek elvégzését jogos érdekeink keretében, annak érdekében, hogy magas szintű szolgáltatást nyújtsunk Önnek, vagy az Ön és köztünk létrejött szerződés teljesítése keretében.
Természetesen, ha bármikor meg szeretné változtatni, hogyan használjuk az Ön Adatait, a részleteket alább, a 14. és 15. szakaszban találja, a „Milyen jogai vannak?” és a „Hogyan gyakorolhatja jogait?” címszavak alatt.
Ne feledje, ha úgy dönt, hogy nem osztja meg velünk Adatait, vagy megtagadja a velünk való kapcsolatfelvételt, előfordulhat, hogy nem tudjuk nyújtani az Ön által kért bizonyos szolgáltatásokat.
Végezetül tájékoztatjuk, hogy az Ön Adatainak feldolgozását a Társaság speciálisan felhatalmazott személyzete, vagy a Társaság informatikai rendszerei és elektronikus eszközei végzik, kivételesen pedig harmadik felek, akik szerződéses kötelezettséget vállaltak a titoktartásra és az Ön adatainak védelmére, és olyan feladatokat látnak el, amelyek feltétlenül szükségesek a Weboldalak, szolgáltatások és a Weboldalakon keresztüli termékértékesítés szigorúan a felhasználáshoz kapcsolódó céljainak eléréséhez. További információt a 9. szakaszban talál alább: „Kik az Adatainak címzettjei? Hogyan osztjuk meg az Ön Adatait?”
Az alábbiakban részleteket talál arról, hogyan és miért használjuk az Ön Adatait:
A kért Weboldalakkal, Alkalmazásokkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk nyújtása érdekében
Termékrendelések: A Társaság feldolgozza az Ön Adatait a vele fennálló szerződéses kapcsolat teljesítése, a termékek és/vagy szolgáltatások megrendelésének feldolgozása, adóügyi dokumentumainak elektronikus kiállítása és elküldése (e-számlázás) az Ön által megadott elektronikus címre (e-mail), az ügyfélszolgálat biztosítása, a jogi kötelezettségeknek való megfelelés, a jogi igények cáfolása, felvetése vagy gyakorlása céljából. Ha nem gyűjtjük be az Ön Adatait a fizetéskor, akár fizikai üzleteinkben, akár online áruházunkban, nem tudjuk feldolgozni a kérését és teljesíteni jogi kötelezettségeinket. Szükséges lehet az Ön Adatainak továbbítása harmadik felek számára az Ön által megrendelt termék vagy szolgáltatás biztosítása vagy kézbesítése, valamint az elektronikus számlázási folyamat Társaságunk általi végrehajtása érdekében, a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően. Ezenkívül ésszerű ideig megőrizhetjük az Ön Adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében, például a visszaküldések tekintetében, ahogy azt a vonatkozó jogszabályok előírják.
Felhasználói fiók létrehozása (ha releváns): A Társaság feldolgozza az Ön Adatait annak érdekében, hogy fiókfunkciókat biztosítson Önnek, és megkönnyítse a termékek és/vagy szolgáltatások vásárlását.
Kapcsolatfelvétel: A Társaság az Ön Adatait arra használja, hogy válaszoljon az Ön kéréseire/kérdéseire, visszatérítési kéréseire és/vagy panaszaira. Az Ön által velünk megosztott információk lehetővé teszik számunkra, hogy kezeljük a kéréseit, és a lehető legjobb módon válaszoljunk Önnek. Nyilvántartást is vezethetünk az Ön hozzánk intézett kérdéseiről/kéréseiről, hogy jobban válaszolhassunk a jövőbeli kommunikációkra. Ezt az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink, jogi kötelezettségeink és jogos érdekeink alapján tesszük, annak érdekében, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk Önnek, és javítani tudjuk szolgáltatásainkat az Ön személyes tapasztalatai alapján.
Munkahelykeresés: A Társaság feldolgozza az Ön Adatait az Ön képesítéseinek és képességeinek értékelésére az Ön által megpályázott pozícióra vagy a Társaságon belüli más pozícióra, valamint az Önnel való kommunikáció céljából e célhoz kapcsolódóan.
Termékeinkkel, szolgáltatásainkkal és eseményeinkkel kapcsolatos információk megosztása, valamint egyéb promóciós célokból
Hírlevél/ajánlatok küldése: Az Ön beleegyezésével vagy a Társaság jogos érdeke alapján (ahol azt a törvény előírja), felhasználjuk az Ön személyes adatait, preferenciáit és tranzakciós részleteit, hogy e-mailen, sms/viber üzeneten, interneten, telefonon és/vagy közösségi médián keresztül tájékoztassuk Önt a kapcsolódó termékekről és szolgáltatásokról, beleértve a személyre szabott/perszonalizált ajánlatokat, kedvezményeket stb. Különösen, ha feliratkozott a Társaság „Jöjjön a Cégünkhöz” hírlevelére, az Ön beleegyezése alapján küldünk Önnek promóciós tartalmú kommunikációt, míg ha fiókot hozott létre vagy vásárolt, a termékeink és/vagy szolgáltatásaink kereskedelmi promóciója céljából kap kommunikációt a Társaság jogos érdeke alapján, a 112(I)/2004. törvény 106. bekezdésének 2. paragrafusának keretében. Annak megtekintéséhez, hogyan tiltakozhat az Adatainak marketing célú feldolgozása ellen, kérjük, tekintse meg alább a 14. szakaszt, „Milyen jogai vannak?” címmel.
Webes push értesítések: Az Ön navigációjától függően, előzetes beleegyezésével, értesítéseket kaphat ajánlatainkról, híreinkről, kívánságlistájáról és bevásárlókosaráról. Természetesen lehetősége van ezt a beleegyezést bármikor visszavonni.
Részvétel versenyeken: A Társaság feldolgozza az Ön Adatait, ha részt kíván venni az általa szervezett versenyeken, annak érdekében, hogy értesítse Önt, ha Ön a verseny nyertese, és átadja a nyereményét.
Vállalkozásunk, termékeink és szolgáltatásaink működtetése, fejlesztése és fenntartása érdekében
Rendszerek és szolgáltatások fejlesztése és javítása az Ön számára biztosított termékekhez. Ezt jogos üzleti érdekeink alapján tesszük.
Olyan ajánlatokat és javaslatokat szeretnénk nyújtani Önnek, amelyek a leginkább relevánsak az Ön érdeklődési körei szempontjából. Annak érdekében, hogy jobban és általánosabban megértsük Önt mint vásárlót, egyesítjük az Ön személyes adatait, amelyeket a közöttünk fennálló kapcsolat során gyűjtöttünk, például a vásárlási előzményeit mind a fizikai, mind az online áruházunkban. Ebből a célból egyesítjük az Ön által közvetlenül gyűjtött Adatokat azokkal az Adatokkal is, amelyeket harmadik felektől kapunk, akiknek Ön engedélyt adott az adatok átadására számunkra. Például, ezeknek az adatoknak az egyesítése segít abban, hogy személyre szabjuk az Ön élményét, és eldöntsük, milyen inspirációt vagy tartalmat osszunk meg Önnel. Névtelenített adatokat is használunk a vásárlói előzményekből az ország különböző régióiban tapasztalható trendek azonosítására. Ez aztán útmutatóként szolgálhat arra vonatkozóan, hogy mely termékeket jelenítsük meg az adott üzletekben.
Annak érdekében, hogy a legérdekesebb tartalmat mutassuk be Önnek Weboldalainkon vagy Alkalmazásainkban, felhasználjuk az Ön kedvenc termékeiről szóló adatokat, amelyek birtokunkban vannak. Ez az Alkalmazások értesítéseinek fogadására vonatkozó beleegyezésén vagy – Weboldalaink esetében – az Ön készülékén lévő sütik elhelyezésére vonatkozó beleegyezésén alapul. Például megjeleníthetünk egy listát azokról a termékekről, amelyeket Ön a közelmúltban megtekintett, vagy ajánlásokat kínálhatunk Önnek a vásárlási előzményei és bármely más, velünk megosztott Adat alapján.
Kutatási és értékelési kérések küldése Önnek, hogy javíthassuk szolgáltatásainkat. Ezek az üzenetek nem tartalmaznak reklámtartalmat, és nem igényelnek előzetes beleegyezést, ha e-mailben vagy szöveges üzenetben (SMS/viber) küldik őket. Jogos érdekünk fűződik ehhez, mivel segít abban, hogy termékeink vagy szolgáltatásaink relevánsabbak legyenek az Ön számára. Természetesen Ön bármikor leiratkozhat az ilyen kérések fogadásáról, ha kérést küld nekünk, amint azt a 15. szakasz, „Hogyan gyakorolhatja jogait?” részben részletesebben kifejtjük.
Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme érdekében, vagy harmadik felek jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme érdekében
Fiókjának védelme a csalásoktól és egyéb illegális tevékenységektől: Ez magában foglalja az Adatainak felhasználását a fiókja fenntartása, frissítése és védelme érdekében. Figyeljük az Ön velünk folytatott böngészési tevékenységét is a problémák gyors azonosítása és megoldása, valamint weboldalunk integritásának védelme érdekében. Mindez a jogos érdekünk része. Például ellenőrizzük a jelszavát bejelentkezéskor, és automatizált IP-címkövetést használunk a váratlan helyekről érkező lehetséges csaló bejelentkezések észlelésére.
CCTV rendszerek működtetése: Ügyfeleink, helyiségeink, eszközeink és munkatársaink bűncselekményekkel szembeni védelme érdekében néhány épületünkben CCTV rendszereket üzemeltetünk, amelyek biztonsági célból képeket rögzítenek. Ezt jogos üzleti érdekeink alapján tesszük. Ha bűncselekményt vagy feltételezett bűncselekményt észlelünk a CCTV, a csalásellenőrzés és a gyanús tranzakciók nyomon követése révén, ezeket az Adatokat az illegális tevékenység megelőzése vagy észlelése céljából dolgozzuk fel. Célunk ügyfeleink, alkalmazottaink és partnereink védelme a bűnözői tevékenységektől.
Fizetések feldolgozása és csalárd tranzakciók megelőzése: Ezt jogos üzleti érdekeink alapján tesszük. Ez segít ügyfeleink védelmében a csalásoktól.
A jogból eredő kötelezettségeinknek való megfelelés érdekében
Szerződéses vagy jogi kötelezettségeink teljesítése az adatok bűnüldöző szervekkel való megosztására. Például bírósági végzés nyomán adatok megosztása az igazságügyi szolgálatokkal.
Jogi szempontból megkövetelt kommunikációk küldése Önnek, vagy amelyek szükségesek ahhoz, hogy tájékoztassuk az Ön számára nyújtott szolgáltatásaink változásairól. Például ezen adatvédelmi nyilatkozatok frissítései, termékvisszahívási értesítések és a megrendeléseivel kapcsolatos jogilag előírt információk. Ezek a szolgáltatási üzenetek nem tartalmaznak reklámtartalmat, és nem igényelnek előzetes beleegyezést, ha e-mailben vagy szöveges üzenetben (SMS/viber) küldik őket. Ha nem használjuk az Ön személyes adatait ezekre a célokra, nem tudunk megfelelni jogi kötelezettségeinknek.
- Milyen célból dolgozzuk fel az Ön Adatait?
Az Ön Adatait a Társaságunk által nyújtott termékek és/vagy szolgáltatások céljából gyűjtjük, különösen az alábbiak érdekében:
a) termékeink/szolgáltatásaink értékesítésének kezelése, pl. kommunikáció és tájékoztatás a termékek elérhetőségéről és a megrendelés előrehaladásáról, az adóügyi dokumentumok elektronikus formában történő kiállítása és elküldése (e-számlázás), a megrendelés teljesítése, a termékek szállítása, az Ön Társasággal szembeni tartozásainak kezelése, visszaküldések kezelése és garanciák nyújtása.
b) az aktuális kormányzati intézkedéseken alapuló kiszolgálás,
c) az aktuális jogszabályok által előírt kötelezettségeknek való megfelelés, pl. adójogszabályok, e-kereskedelmi irányelv,
d) a termékeinkkel és/vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos preferenciáinak és választásainak ellenőrzése, javítása és azokhoz való igazítása,
e) a Társaság termékeivel és/vagy szolgáltatásaival kapcsolatos adminisztratív, technológiai, szervezeti és/vagy kereskedelmi információk elektronikus vagy hagyományos úton történő küldése.
f) ügyfeleink elégedettségének felmérése, termékeink és/vagy szolgáltatásaink promóciója, hírlevelek küldése termékeinkről és/vagy szolgáltatásainkról.
g) pályázatok és önéletrajzok értékelése a Társaságunkhoz történő felvétel céljából.
h) a tranzakciók bizonyításának biztosítása telefonhívásaink rögzítése során, ha Ön kapcsolatba lép a telefonos ügyfélszolgálatunk képviselőivel.
i) a Társaság, ügyfeleink vagy harmadik felek személyeinek, javainak és jogainak védelme (pl. zártláncú videó megfigyelő rendszeren (CCTV) keresztül történő kép rögzítése esetén, vagy a fizikai üzletből történő előre fizetett online megrendelések átvételekor a személyazonosító okmányok bemutatása).
- Mi az Adatok Társaság általi feldolgozásának jogalapja?
Az adatvédelmi jogszabályok különböző okokat határoznak meg, amelyek alapján a Társaság gyűjtheti és feldolgozhatja az Ön személyes adatait, beleértve:
Szerződéses kapcsolatunk teljesítése.
Társaságunk jogos érdeke. Bizonyos esetekben úgy gyűjtjük az Ön Adatait, ahogyan az ésszerűen elvárható üzleti tevékenységünk részeként, és ami lényegesen nem befolyásolja az Ön jogait, szabadságát vagy érdekeit. Például:
A Társaság termékeire és/vagy szolgáltatásaira vonatkozó promóciós tartalmú frissítéseket küldünk Önnek a 112(Ι)/2004. törvény 106. bekezdésének 2. paragrafusának keretében, miután fiókot hozott létre vagy vásárolt online áruházunkban, és ha nem tiltakozott az Adatainak a fenti célra történő gyűjtése és felhasználása ellen.
Vásárlási előzményeit felhasználjuk arra, hogy személyre szabott ajánlatokat küldjünk Önnek vagy tegyünk elérhetővé.
Sok ügyfél vásárlási előzményeit is egyesítjük a trendek azonosítása és annak biztosítása érdekében, hogy lépést tudjunk tartani a piaci igényekkel, vagy új termékeket/szolgáltatásokat fejlesszünk ki.
- Kik az Adatainak címzettjei? Hogyan osztjuk meg az Ön Adatait?
Az Ön Adataihoz a Társaság feltétlenül szükséges személyzete fér hozzá, akik titoktartásra kötelezettek, valamint a velünk együttműködő vállalatok vagy harmadik fél szolgáltatók, amelyek az Ön Adatait független Adatkezelőként vagy Adatfeldolgozóként dolgozzák fel a mi nevünkben és utasításaink szerint.
Adatok Társaság általi nyilvánosságra hozatala
A Társaság megosztja az Ön Adatait a következőkkel:
A Társaságcsoport vállalatai a jelen Adatvédelmi nyilatkozat 7. szakaszában említett célok és feltételek keretében.
Üzletek és/vagy kereskedelmi vállalkozások, amelyek együttműködnek a Társasággal termékeik/szolgáltatásaik értékesítésében.
Harmadik fél szolgáltatók, amelyek személyes adatokat dolgoznak fel a Társaság nevében, például (tájékoztató jelleggel felsorolva) a hitelkártya- és fizetésfeldolgozás, adóügyi dokumentumainak elektronikus kiállítása és elküldése (e-számlázás), szállítás és kézbesítés, adataink tárhelyszolgáltatása, kezelése és karbantartása, e-mail terjesztés, kutatás és elemzés, márka- és termékpromóciók kezelése, Google, Facebook, valamint bizonyos szolgáltatások és adatok kezelése céljából. Amikor harmadik fél szolgáltatókat veszünk igénybe, megállapodásokat kötünk velük, amelyek kötelezik őket megfelelő technikai és szervezeti intézkedések bevezetésére az Ön személyes adatainak védelme érdekében.
Más harmadik felek, amennyiben ez a következő célokhoz szükséges: (i) kormányzati kérés, bírósági végzés vagy alkalmazandó jogszabályok betartása, (ii) Weboldalaink és Alkalmazásaink illegális használatának vagy Weboldalaink és Alkalmazásaink Felhasználási feltételeinek és szabályzatainknak a megsértésének megelőzése, (iii) saját védelmünk harmadik fél követeléseivel szemben, és (iv) csalások (pl. hamisítás) megelőzése vagy kivizsgálása.
Más harmadik felek számára, ha Ön maga adta beleegyezését.
Az Ön általi értesítés
Amikor bizonyos közösségi média funkciókat használ Weboldalainkon vagy Alkalmazásainkban, létrehozhat egy nyilvános profilt, amely olyan információkat tartalmaz, mint a felhasználóneve, profilképe és városa. Megoszthat tartalmat barátaival vagy a nagyközönséggel is, beleértve a Társasággal való interakciójára vonatkozó információkat. Javasoljuk, hogy használja az általunk biztosított eszközöket a Társaság közösségi média megosztásának kezelésére, hogy ellenőrizhesse a Társaság közösségi média eszközein keresztül elérhetővé tett információkat.
A következő politikát alkalmazzuk azokkal szemben, akikkel megosztjuk az Ön Adatait a fentiek szerint:
Csak azokat az információkat biztosítjuk, amelyek a konkrét szolgáltatásaik elvégzéséhez szükségesek.
Csak az Ön Adatait használhatják fel az általunk a velük kötött szerződésben meghatározott pontos célokra, vagy ahogyan azt a törvény előírja.
Szorosan együttműködünk velük annak biztosítása érdekében, hogy az Ön magánéletét mindig tiszteletben tartsák és védjék.
Ha leállítjuk szolgáltatásaik használatát, az Ön által birtokolt adatok törlődnek vagy anonimizálódnak.
Az Ön Adatainak elfogadható címzettjei a fentiek alapján tájékoztató jelleggel a Társaság következő szolgáltatói/partnerei:
YouTube
Yahoo
Oracle
ACS
Cyprus Post (Ciprusi Posta)
Postnord
Magyar Posta
GLS
DPD
FedEx
SurveyMonkey
- Hogyan biztosítjuk, hogy az Adatfeldolgozók tiszteletben tartsák az Ön Adatait?
A nevünkben eljáró Adatfeldolgozók beleegyeztek és szerződésben kötelezettséget vállaltak a Társaság felé, hogy:
fenntartják a titoktartást,
nem továbbítják az Ön Adatait harmadik feleknek a Társaság engedélye nélkül,
megteszik a megfelelő technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket,
betartják a személyes adatok védelmére vonatkozó jogi kereteket, különösen a 979/2016/EU rendeletet (más néven GDPR).
- Nemzetközi adattovábbítás
Az általunk a Weboldalaink és Alkalmazásaink keretében gyűjtött (vagy feldolgozott) személyes adatokat Magyarországon tároljuk. Azonban néhány adatcímzett, akivel a Társaság megosztja az Ön Személyes Adatait, más országokban is elhelyezkedhet, mint az, ahol az Ön Személyes Adatainak eredetileg gyűjtése történt. Az adott országok jogszabályai nem biztos, hogy ugyanazt az adatvédelmi szintet nyújtják, mint az az ország, amely eredetileg szolgáltatta az Ön Személyes Adatait. Amikor azonban az Ön Személyes Adatait más országokba, beleértve az Egyesült Államokat is, továbbítjuk, elkötelezettek vagyunk az Ön Személyes Adatainak védelme mellett, amint azt ez az Adatvédelmi nyilatkozat leírja, és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően.
Megtesszük a lépéseket a személyes adatoknak az Európai Gazdasági Térségen kívüli országok címzettjei részére történő továbbítására vonatkozó alkalmazandó jogi követelményeknek való megfelelés érdekében, beleértve az Európai Bizottság harmadik országokba irányuló adattovábbításra vonatkozó mintaszerződéses záradékainak aláírását, annak biztosítására, hogy az ezekbe az országokba továbbított Személyes Adatok megfelelő védelmet élvezzenek az adatvédelmi szabályok értelmében.
- Meddig őrizzük meg az Ön Adatait?
Az Ön Személyes Adatait addig őrizzük meg, ameddig szükséges a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok teljesítéséhez (hacsak az alkalmazandó jogszabályok hosszabb megőrzési időt nem írnak elő). Az Ön termékvásárlásokhoz kapcsolódó Személyes Adatait hosszabb ideig őrizzük meg annak érdekében, hogy megfeleljünk jogi kötelezettségeinknek (például adó- és kereskedelmi jogszabályok, valamint jótállási célokból). Ennek a megőrzési időszaknak a végén az Ön Adatai teljesen törlődnek vagy anonimizálódnak, például más adatokkal való összesítés révén, hogy statisztikai elemzésekhez és üzleti tervezéshez nem azonosítható módon lehessen felhasználni.
Néhány példa a vásárlói adatok megőrzési időszakaira:
Rendelések
Amikor rendelést ad le, az Ön által megadott személyes adatokat öt évig megőrizzük, hogy eleget tegyünk jogi és szerződéses kötelezettségeinknek. Néhány termék, például elektromos cikkek esetében 10 évig őrizzük meg az adatokat.
Garanciák/Jótállások
Ha a megrendelése garanciát/jótállást tartalmazott, a vonatkozó személyes adatokat a garancia/jótállási időszak végéig megőrizzük.
Hírlevél („Jöjjön a Cégünkhöz”)
A hírlevél küldésére vonatkozó beleegyező nyilatkozatát a Társaság mindaddig megőrzi, amíg Ön úgy nem dönt, hogy törli magát a vonatkozó listánkról, vagy visszavonja a beleegyezését. Abban az esetben, ha kéri a leiratkozást, gondoskodunk arról, hogy az Ön adatai azonnal törlődjenek a vonatkozó listáról.
- Biztonságban vannak-e az Ön Adatai?
Elkötelezettek vagyunk az Ön Személyes Adatainak védelme mellett.
Felismerve az Ön Személyes Adatainak biztonsága fontosságát, megtettünk minden megfelelő szervezeti és technikai intézkedést az Ön Adatainak bármilyen véletlen vagy jogellenes feldolgozással szembeni biztosítására és védelmére. A legmodernebb és legfejlettebb módszereket alkalmazzuk a maximális biztonság érdekében.
- Milyen jogai vannak?
Önnek joga van hozzáférni a személyes adataihoz.
Ez azt jelenti, hogy joga van arra, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogy feldolgozzuk-e az Ön Adatait. Ha feldolgozzuk az Ön Adatait, kérheti, hogy tájékoztassuk a feldolgozás céljáról, az általunk tárolt Adatok típusáról, kinek adjuk át, mennyi ideig tároljuk, történik-e automatizált döntéshozatal, valamint egyéb jogairól, mint például az adatok helyesbítése, törlése, a feldolgozás korlátozása és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) történő panasz benyújtása.
Önnek joga van a pontatlan személyes adatok helyesbítéséhez.
Ha hibát talál az Adataiban, kérheti azok helyesbítését (pl. név helyesbítése vagy címváltozás frissítése).
Önnek joga van a törléshez/elfeledtetéshez való joghoz.
Kérheti tőlünk az adatai törlését, ha azok már nem szükségesek a fent említett feldolgozási célokhoz, vagy ha vissza kívánja vonni beleegyezését abban az esetben, ha ez az egyetlen jogalap.
Önnek joga van az Adatainak hordozhatóságához.
Kérheti tőlünk, hogy olvasható formában kapja meg az Ön által megadott Adatokat, vagy kérheti tőlünk, hogy továbbítsuk azokat egy másik adatkezelőnek.
Önnek joga van a feldolgozás korlátozásához.
Kérheti tőlünk az Adatainak feldolgozásának korlátozását, amíg megvizsgáljuk a feldolgozással kapcsolatos kifogásait.
Önnek joga van tiltakozni és visszavonni a beleegyezést az Adatainak feldolgozásához.
Tiltakozhat az Adatainak feldolgozása ellen, és mi leállítjuk az Adatainak feldolgozását, hacsak nincsenek más kényszerítő és jogos okok, amelyek felülírják az Ön jogát. Ha beleegyezését adta személyes adatainak gyűjtéséhez, feldolgozásához és felhasználásához, bármikor visszavonhatja beleegyezését jövőbeli hatállyal. Beleegyezése visszavonása nem érinti a visszavonás előtt adott beleegyezésen alapuló feldolgozás jogszerűségét.
Marketingkommunikációk fogadásának letiltása.
Választhatja, hogy nem kap marketingkommunikációt a Társaság termékeiről és/vagy szolgáltatásairól:
a) a kommunikációról való leiratkozásra szolgáló (unsubscribe link) linkre kattintva, amely minden, a Társaságtól kapott promóciós tartalmú üzenetben szerepel.
b) Alternatív megoldásként felveheti velünk a kapcsolatot a weboldalak menüjének „Kapcsolat” szakaszában található elérhetőségeken.
Abban az esetben, ha jogos érdekünkre támaszkodunk.
Azokban az esetekben, amikor az Ön személyes adatait jogos érdekünk alapján dolgozzuk fel, kérheti tőlünk a leállítást az Ön személyes helyzetével kapcsolatos okokból. Ezt meg kell tennünk, hacsak nem hisszük, hogy kényszerítő jogos okunk van a Személyes Adatainak feldolgozásának folytatására.
- Hogyan gyakorolhatja jogait?
Jogainak gyakorlásához kérelmet nyújthat be a Jogi Osztályhoz a Társaság postai címén (MyBee Global Kft. 8060 Mór, Millenium tér 4. II. / 15. Magyarország) vagy az info@mybeesweets.com e-mail címen „Jog gyakorlása” címmel, és mi gondoskodunk arról, hogy a lehető leghamarabb megvizsgáljuk és válaszoljunk Önnek.
Kivételesen:
ha javítani kívánja Adatait felhasználói fiókjában, bejelentkezhet oda, és elvégezheti az adatai (az e-mail cím kivételével) bármely korrekcióját/változtatását, kérelem benyújtása nélkül.
ha le szeretne iratkozni a marketingkommunikációk fogadásáról, követheti a fentiekben a „Marketingkommunikációk fogadásának letiltása” szakaszban felsorolt lehetőségek egyikét.
ha nem kíván webes push értesítéseket kapni a Társaságtól, letilthatja az opciót a böngésző beállításaiban.
Személyazonosság ellenőrzése
Az Ön saját biztonsága és információi titkosságának védelme érdekében fenntartjuk a jogot, hogy további, az Ön személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információkat kérjünk egy meglévő kérelemre válaszolva. Ezenkívül, abban az esetben, ha nem azonosítható, fenntartjuk a jogot, hogy megtagadjuk a kérésére történő választ. Ha harmadik felet hatalmazott fel arra, hogy kérést nyújtson be az Ön nevében, megkérjük őt, hogy igazolja, hogy rendelkezik az Ön engedélyével a célból történő cselekvésre.
- Mikor teljesítjük a Kéréseit?
Kéréseit ingyenesen és haladéktalanul teljesítjük, és minden esetben a kérés kézhezvételétől számított egy (1) hónapon belül. Ha azonban az Ön Kérése bonyolult, vagy nagyszámú Kérése van, az adott hónapon belül tájékoztatjuk Önt, ha további két (2) hónap hosszabbítást kell kérnünk, amelyen belül teljesítjük azt.
Ha az Ön Kérései nyilvánvalóan alaptalanok vagy túlzottak, különösen azok ismétlődő jellege miatt, a Társaság észszerű díjat szabhat ki, figyelembe véve az információ nyújtásának vagy a kért művelet végrehajtásának adminisztratív költségeit, vagy megtagadhatja a Kérés teljesítését.
- Melyik jog alkalmazandó az Adatainak feldolgozásakor?
Az alkalmazandó jog a ciprusi jog, amelyet a személyes adatok védelméről szóló 2016/679/EU Általános Rendelet (GDPR) és általában a személyes adatok védelmére vonatkozó alkalmazandó nemzeti és európai jogi és szabályozási keretek szerint alakítottak ki.
Az Ön Adatival kapcsolatosan felmerülő viták illetékes bíróságai a Nicosia Bíróságok.
- Hová fordulhat, ha megsértjük a Személyes Adatainak védelmére vonatkozó alkalmazandó jogot?
Önnek joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (postai cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Magyarország, e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu), ha úgy ítéli meg, hogy az Ön Személyes Adatainak feldolgozása sérti a személyes adatok védelméről szóló alkalmazandó nemzeti és szabályozási jogot. - Hogyan tájékoztatjuk Önt a jelen Szabályzat bármely változásáról?
Szükség esetén frissítjük ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot. Ha jelentős változások történnek az Adatvédelmi nyilatkozatban vagy az Ön Személyes Adatainak felhasználási módjában, a változások hatálybalépése előtt frissítést teszünk közzé erről a weboldalunkon, és a lehető leghamarabb értesítjük Önt.
Javasoljuk, hogy rendszeresen olvassa el ezt a Szabályzatot, hogy tudja, hogyan védjük az Ön Adatait.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat utoljára 2025.10.26-án módosult.
- Kérdések és megjegyzések?
Reméljük, hogy ez az Adatvédelmi nyilatkozat segített megérteni, hogyan kezeljük az Ön Személyes Adatait és milyen jogai vannak a Társaság általi kezelés ellenőrzésére.
Ha bármilyen kérdése van, amelyre nem terjedt ki a nyilatkozat, vagy bármilyen megjegyzése vagy aggálya van az Adatvédelmi nyilatkozatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel, aki szívesen segít Önnek:
E-mailben az info@mybeesweets.com e-mail címre vagy levélben a Jogi Osztályhoz (Mybee Global Kft. 8060 Mór, Millenium tér 4. II. / 15. Magyarország).
A magyar verziót fordítótta: Google Gemini AI, Flash verzió 2.5